Monthly Archives: febrero 2010

Facebook cumplió 6 años y lo celebra con cambios.

El pasado viernes 5 de febrero Facebook cumplió 6 años, por lo que realizó un evento en el Hotel Marriot Reforma, en la Ciudad de México para dar a conocer las mejoras que hizo a su interfaz.

Una de las principales personalidades del evento fue Mike Murphy, el VP Global de ventas.

Algunos usuarios ya comentan en FaceBook acerca de los cambios, en mi caso todavía no los he visto, parece que serán paulatinos y poco a poco los podremos ver.

Las mejoras son:

  • Un nuevo home.
  • Mejor acceso al chat.
  • Mejor acceso a juegos/aplicaciones.
  • Plataforma “type-ahead” para encontrar gente aunque no sean tus amigos.
  • Nueva herramienta para subir imágenes.
  • Plataforma open source llamada HipHop.

También se habló sobre las opciones que ofrece esta red social para publicidad: Facebook Ads, Páginas, Eventos, Aplicaciones, Facebook Connect, Mobile.

Y un tema más fue el incremento de usuarios que ha tenido FaceBook durante estos 6 años. Su crecimiento a nivel mundial ha sido el siguiente:

- Norte América — 53%
- Latino América — 58%
- Europa — 65%
- África y Medio Oriente — 61%
- Asia Pacífico — 65%

Fuente: http://www.zinkho.com/blog/2010/02/05/conferencia-con-vp-de-facebook/

Imagen: http://www.zinkho.com/blog/2010/02/05/conferencia-con-vp-de-facebook/

Fuentes:

http://www.zinkho.com/blog/2010/02/05/conferencia-con-vp-de-facebook/

http://neuronadigital.ning.com/profiles/blog/show?id=1143870%3ABlogPost%3A34873&xgs=1&xg_source=msg_share_post

Páginas poco funcionales y algunas críticas.

El día de ayer surgió en casa la necesidad de adquirir piso laminado, se supone que próximamente iremos a visitar tiendas en donde lo vendan para ver si alguno de ellos nos puede servir; sin embargo para adelantar un poco, decidí buscarlo en línea y no obtuve buenos resultados.

Sí, este post definitivamente va a sonar a una queja impresionante, pero no me importa, debo externar mi anécdota, además es una crítica constructiva al sector para que presten más atención a sus páginas Web.

Comencé por meterme a Google y buscar “piso laminado” lo que arrojó cierta cantidad de resultados que en su mayoría se encontraban en otros estados de la República (Guadalajara, Quintana Roo; etc.). Decidí delimitar la búsqueda utilizando diferentes palabras clave hasta llegar a “venta de piso laminado DF” aún así aparecían resultados de otros estados y de lo poco que encontré que parecía estar en el Distrito Federal no fue de mucha ayuda.  

Mi primer crítica del post es para quienes no orientan bien sus anuncios de adWords de acuerdo a la zona geográfica, podrían estar perdiendo clics a lo tonto. Si tu negocio sólo tiene cobertura en Quintana Roo y no haces envíos a otros lugares entonces tu campaña debe estar enfocada solamente a Quintana Roo, de nada sirve que aparezcan tus anuncios cuando alguien busca “piso laminado en el DF”.

Descubrí que hay pocas páginas sobre el tema y las que existen no muestran la información completa, algunas traen la foto del piso pero no medidas, prácticamente ninguna trae precios y en general puedo decir que perdí mi tiempo en vano.

Segunda crítica: Pongan información completa de sus productos, por favor.

Pensé en http://www.homedepot.com.mx y creí que encontraría una página decente, así que entré y por lo menos visualmente era muchísimo mejor que todo lo que ya había visto, me dirigí a la sección “La tienda” y salió un bonito menú en flash que tras lograr que se detuviera en alguna sección,me permitía elegir entre diferentes opciones; decoración, línea blanca, plomería, pisos. ¡Sí, pisos, justo la sección que yo estaba buscando!

Entro a la sección y “adivinen qué! Encuentro sólo texto: 

“Si buscas la mejor variedad en pisos y muros cerámicos de primera calidad, porcelanatos rectificados, pisos laminados, pisos vinílicos, tapetes, alfombras, vidrio block y adhesivos, en The Home Depot lo encontrarás.

Estas son algunas marcas: LAMOSA, DALTILE, VITROMEX, CASTEL, TRAFFIC MASTER, TERZA, INDEX, BEXEL, CREST.”

 
Quiero ver los pisos, quiero ver fotos, precios, medidas, superficies aptas para usarlos, quiero incluso poder comprarlo en línea, pero es inútil. Eso de mencionar las marcas que anejan es un buen dato, debo admitirlo, pero no me ha resuelto del todo el problema. Tengo la opción de seguir buscando en la página o regresar a Google e intentar buscando ahora marca por marca.
 
¡Esperen un momento, veo un botón llamado “Catálogo Electrónico”. Decido entrar a esa sección creyendo que por fin encontraría lo que buscaba, pero ¡Oh sorpresa! Es simplemente la versión electrónica de su catálogo impreso.
 
Desilucionada decido cerrar la página y buscar alguna otra conocida. Llego a http://www.recubre.com.mx/ y se ve un poco más completa. Sí, definitivamente me fue de más utilidad, aunque no trae precios, así que “gracias por participar”.
 
Tercera crítica: ¿Sabes si tus clientes quieren comprarte en linea? Quizá muchos quieren hacerlo y no les estás dando los medios para lograrlo. Estás perdiendo posibilidades de ventas.
 
Finalmente decido detener mi búsqueda porque no hay muy buenos resultados. Definitivamente todas las páginas que visité fueron hechas sin pensar en el usuario final, algunas eran espantosas gráficamente, otras eran bonitas y parecían muy completas pero al navegar en ellas no lo eran.
 
Me topé con una que abría un PDF en un frame pequeño que hacía muy incómoda su lectura, tenías que hacer zoom o guardar el archivo para poder verlo decentemente. 
Cuarta crítica ¡Piensen siempre en el usuario final cuando realicen un proyecto Web! La experiencia de usuario es muy valiosa, si le dan a su cliente potencial una mala experiencia es probable que no regrese a su página y que ni siquiera se atreva a ir a pisar su negocio.
 
En conclusión, la Red sería mejor si tomaran en cuenta estos consejos; tendríamos páginas más funcionales que nos faciliten la vida.

Juanes estrena página Web

Para las que son fans de Juanes, como yo y no han notado que ya hace como dos o tres semanas se estrenó la nueva versión de su página Web les dejo aquí este post para que le echen ojo y después de eso visiten de inmediato http://www.juanes.net 

La página me gustó mucho, han decidido convertirla en una Red Social de Fans, que es como la idea que tuve desde hace como un año o más y que por falta de tiempo nunca la eché a andar, pero es maravilloso que la página oficial ya lo tenga.

Como monerías nuevas cuenta con un concurso para que diseñes la portada del disco que más te gusta. Si te registras puedes subir material para que otros fans lo vean, por ejemplo fotos y videos, de hecho ya aproveché para subir foto de mi autógrafo y el video que hicimos las “juanitwittas” y yo deseándole feliz cumpleaños a Juanes en el 2009.

Como siempre no podía faltar la parte altruísta, así que tiene links directos para que hagas tu donación para Haití y links para la “Fundación Mi Sangre” y “Paz Sin Fronteras”.

Tiene lo clásico que no podía faltar, como son la discografía, biografía, tienda (todavía en construcción), links directos para comprar las canciones en iTunes o Amazon, noticias, información sobre los tours, letras de las canciones, reproductor de las mismas, videos y galería de fotos.

Sin duda una página muy completa, ha ido mejorando con el paso de los años, lo único que yo le agregaría sería una sección con los datos de los clubs oficiales para que quienes no perteneces a alguno puedan contactar al de su zona. 

Si no se han registrado y aman con locura a este cantante así como yo, entonces ¡No esperen más y regístrense ya!

juanesWeb

iPad – Si te perdiste el lanzamiento ve el resumen

A estas alturas supongo que prácticamente todos están enterados sobre el lanzamiendo de la nueva monería de Apple, ya pasó más de una semana del “gran acontecimiento”,  pero por si alguien se lo perdió, este video te dice en pocos minutos todo lo que tienes que saber.

Google Profiles

Éste es uno de los más recientes videos publicados por Google en Youtube el 27 de enero de 2010, en el que muestran el funcionamiento de Google Profiles. Se los dejo para que vean de qué se trata.

El caso #atorreta

Esta mañana al conectarme a twitter todo mundo escribía acerca del fallecimiento de @atorreta (Andrea Torre); me llamó mucho la antención porque en verdad era lo que predominaba en mi timeline así que decidí entrar a su perfil.

Parecía un perfil común y corriente con una descripción de la chica. Los últimos tweets según ésto, eran enviados por el cuñado de la chica en cuestión narrando que ella y su novio habían sido baleados en Ecatepec cuando les robaron su camioneta.

Los tweets sonaban bastante convincentes y cargados de dolor. Lo primero que pensé fue “¿por qué tuitea desde la BlackBerry de su hermano pero usando el twitter de su cuñada? ¿Cómo obtuvo su contraseña” las preguntas me dieron vuelta varias veces en la cabeza, pero tras volver a leer los tweets e irme más atrás a leer algunos más viejos me la creí y me dije “debe ser un twitteradicto que en verdad desde el hospital está narrando la situación y tal vez esa chava era como yo que deja logueado su twitter en el cel y supongo que tuiteaba desde la blackberry del novio”.

Me senti frustrada y de cierto modo compartía el dolor que él sentía así que envié un tweet diciendo que “En Paz Descance”, di RT a algo que tenía que ver con lo mismo y le dije a otro usuario que apoyaba su iniciativa de que quienes somos bloggers escribiéramos sobre ésto en nuestros blogs.

Minutos después alguien me preguntó que de qué se trataba el caso #atorreta, le platiqué, pero después de hacerlo se dio a la tarea de buscarlo en Google y me dijo que todo había sido un engaño y que la cuenta de twitter ni siquiera existía. Le comenté que yo vi que sí existía porque entré a leer los tweets pero que iba a investigar en cuanto pudiera.

Me olvidé del asunto, hasta hace un rato en que no sé cómo regresó a mi cabeza. Busqué en Google y lo primero que aparecía era exactamente lo que me dijeron, que todo había sido un fraude. Me sentí timada y la sensación no fue nada agradable.

Fácil leí como unos 8 o 10 de los resultados que aparecían en Google y la mayoría coincidían en que todo fue un engaño, que en el hospital en el que supuestamente murió esta chica no había reportes acerca de éso.

Encontré posts con muchos comentarios en donde se decía que twitter ya no tiene credibilidad y que las personas que lo usamos tampoco la tenemos, eso me hizo sentir mal porque para mi twitter es de mis medios más confiables, desde el año pasado cuando se dio el fuerte caso de influenza que nos tuvo a todos bien guardados en nuestras casas y los medios tradicionales nos decían que la situación era terrible y nos hacían temblar.

Leí también que todo fue un experimento para ver si alguien común y corriente podía causar tanto movimiento en twitter convirtiéndose en trend topic como Cabañas que es un personaje conocido.

Lo único que puedo decir es que su experimento me dejó ver que muchos voltearon para prestarle atención al tema y que si lo buscas en Google seguro encuentras mucha información al respecto aunque repetida, todos dicen lo mismo.

En fin, yo me quedo sólo con mi sensación de que fui timada, aunque en el fondo todavía tengo la duda de que pudo haber sido real.

http://alt1040.com/2010/02/el-caso-atorreta-y-la-credibilidad-de-twitter-en-mexico

http://alt1040.com/2010/02/el-caso-atorreta-y-la-credibilidad-de-twitter-en-mexico

Rockvertising.com

rockvertising

Uno de los mejores sitios con los que me he topado esta semana es rockvertising.com

Por alguna razón llegué al twitter de @LaSttampa (Camilo Garzón) cuyo perfil dice: “Director de Arte Colombiano, laburando y viviendo en una agencia de Publicidad en BSAS”. Eso suena bastante interesante para mi, así que decidí echar un ojo a su timeline.

 Tenía varios links a rockvertising y el primero que vi decía “Sexo, sexo, sexo, condones y publicidad” no es que haya estado pensando en pan, pero ¡vaya que llama la atención! así que al darle clic fui a dar a http://www.rockvertising.com/?p=1516 y ya no pude salir de ahí, porque encontré mucho material publicitario que ver.

De todo lo que vi lo que más me gustó y les recomiendo es:

Tiene tantas cosas buenas que hasta me daban ganas de pasarlas para acá, pero obviamente no tiene sentido porque si ya existe ese blog me iba a ver muy pirata; mejor visítenlo, se los recomiendo.

 

 

Congreso Nacional de Comunicación 2010

La Universidad Autónoma del Estado de México, convoca al “Congreso Nacional de Comunicación 2010″ que se llevará a cabo el 18 y 19 de frebrero en Toluca, Edo. de Mex.

El evento está dirigido a Comunicólogos de todo el país, que estén interesados en los retos y alcances de la comunicación en México.

*El costo por asistente es de $200 pesos.
*En caso de que quieras presentar alguna ponencia en las mesas de trabajo o inscribirte en algún taller, tendrías que pagar $300 pesos.
*Como asistente obtendrás tu kit y constancia del Congreso.


La hoja de inscripción y los temas a tratar los puedes consultar en www.ecom-uaem.com

congreso2010

Dientes en los postes.

Ésto pudo haber sido una aburrida hoja blanca con papelitos desprendibles para visitar al dentista, pero le dieron un toque diferente gracias a esa cartulina rosa que parece encía.

Con algo muy simple puedes darle un cambio total a alguna cosa y ésta es una prueba de ello.

dientes

Yo no confío en los estudios de mercado tradicionales

Soy una adicta a responder encuestas y a participar en estudios de mercado, no debería dado que soy comunicóloga y estoy en esto de la mercadotecnia y la publicidad, se supone que cuando te dedicas a estas cosas puedes alterar los resultados ya que sabes cómo funcionan las preguntas de la cantidad de focos que hay en tu casa, los coches, las recámaras y los electrodomésticos.

Lo cierto, es que a mi me provoca tanta curiosidad ver cómo hacen los estudios de mercado y siempre que me preguntan que si quiero participar digo que sí. Por lo tanto he aquí un poco de lo que he observado en todos ellos.

Participé en uno que era para una marca refresquera que estaba por lanzar un café de máquina como el de los Oxxo, al hacerme las primeras preguntas el encuestador dijo que no cumplía con el perfil pero que llevaban mucho ahí y ya querían terminar que le iba a quitar palomita a algunos focos y electrodomésticos para que mi NSE saliera más bajo, eso hizo y posteriormente me invitó a la degustación de varios cafés y a responder muchas preguntas. Mientras estaba ahí vi como invitaban a más gente y algunos de ellos decían “es que a mi no me gusta el café” pero al final las convencían de que participaran.

En otro más, la chica que estaba encuestando tenía que grabar el audio de toda la encuesta para que así comprobara que no mentía en los papeles que entrega al final del día, pero ¡Qué creen! me preguntó que si quería participar, le dije que tenía algo de prisa, que si duraba menos de 15 minutos podía ayudarla, ella respondió que no tardaría, que de hecho ésa era su última encuesta del día y que tenía que terminar rápido para ir a la escuela, y me dio toda una serie de indicaciones de lo que debía hacer, me dijo que tenía que grabar todo pero que para nor tardarnos tanto tenía que decir que no contaba con cuenta bancaria porque si decía que sí tenía entonces me debía hacer otras preguntas que extenderían el tiempo de la encuesta, pero no sólo eso, me hizo decir que tenía 35 años, hijos, esposo, que era ama de casa y que para hacerlo más breve debía decir que yo no confiaba en los bancos y que todo mi dinero lo ahorraba en casa o en tandas. ¡Imaginen los resultados finales de esa encuesta! Y ahora que lo pienso me siento mal porque estoy siendo cómplice de eso. No lo había visto de ese modo y creo que es tiempo de dejar de ser parte de eso.

Y bueno, así como esas me han hecho muchas y no soy la única, conozco gente que me ha contado experiencias similares, que ha entrado a grupos de enfoque diciendo que es divorciada cuando no es cierto o que utilizan diario cierto producto cuando en realidad ni lo conocen.

Por todas esas razones no confío ni creo en los estudios de mercado tradicionales.

Actualmente hay otras formas de hacer encuestas de mercado, Internet ayuda mucho para ésto, yo por ejemplo estoy suscrita en sitios que se dedican a enviar encuestas, uno de ellos es Livra otro más es Test&Vote.

De acuerdo a tu edad y los datos que te preguntan cuando te registras te mandan encuestas que cubren con tu perfil, aún así al abrir cada encuesta vuelven a hacerte preguntas para corroborar que seas la persona ideal para responder. Supongo que éstas también tienen un margen de error pero al hacerlo directamente sin encuestadores que mientan con tal de terminar su trabajo ese margen debe ser menor que el de las encuestas tradicionales.

Es una buena opción, deberían considerar usar Internet para este tipo de cosas quienes siguen haciéndolo del modo tradicional.

livra